データ復旧とは
壊れたデータを再び
取り戻し、お客様の問題を解決する。
取り戻し、お客様の問題を解決する。
スマホに限らずパソコンやHDD（ハードディスク）、SDカード、USBメモリ、はたまた業務用の大規模サーバーなどデータの保存されているあらゆる電子機器では、意図せぬ操作ミスやヒューマンエラー、不慮の機器故障など様々な原因によりデータが消えてしまったり、データにアクセスできなくなってしまうことがあります。
こういったトラブルを専門的なツールと知識、高度な技術力を使い再度データを使用できるようにすることを「データ復旧」と言います。
「PCが起動しなくなった」「突然起動しなくなったスマートフォン」「認識しないSDカードやUSBメモリ」「パソコンが認識しなくなった外付けHDD」等、あらゆるメディアのトラブルに対して初期化しデータ削除をして再び使用可能にする修理サービスではなく、記録データを戻す『データ復旧サービス』を提供しています。
専門業者の中には警察などの捜査機関などからも頼られる特に信頼性の高い業者もあり、復旧に関する専門知識や設備、ノウハウが蓄積されており、より多くのトラブルやシチュエーションに対応できます。まずはお気軽にご相談ください。
こういったトラブルを専門的なツールと知識、高度な技術力を使い再度データを使用できるようにすることを「データ復旧」と言います。
「PCが起動しなくなった」「突然起動しなくなったスマートフォン」「認識しないSDカードやUSBメモリ」「パソコンが認識しなくなった外付けHDD」等、あらゆるメディアのトラブルに対して初期化しデータ削除をして再び使用可能にする修理サービスではなく、記録データを戻す『データ復旧サービス』を提供しています。
専門業者の中には警察などの捜査機関などからも頼られる特に信頼性の高い業者もあり、復旧に関する専門知識や設備、ノウハウが蓄積されており、より多くのトラブルやシチュエーションに対応できます。まずはお気軽にご相談ください。
データ復旧サービスについて
安心してご利用いただける
データ復旧サービスとなるために。
データ復旧サービスとなるために。
データ復旧サービスにおいてもっとも重要なのは初期診断です。
精度高く原因を特定することで最適な復旧方法を選択し、復旧確率を高めることができます。
似たような障害であっても機器・メディア内部で発生している障害はさまざまです。
実際とは異なりますが、障害をわかりやすく説明するために「物理障害」と「論理障害」２つに分類しています。
精度高く原因を特定することで最適な復旧方法を選択し、復旧確率を高めることができます。
似たような障害であっても機器・メディア内部で発生している障害はさまざまです。
実際とは異なりますが、障害をわかりやすく説明するために「物理障害」と「論理障害」２つに分類しています。
MISSION私たちの使命
データトラブルを
抱えるすべての方に
寄り添うサービスを提供する。
抱えるすべての方に
寄り添うサービスを提供する。
DATASTMARTは「企業・機関専門」や「個人のお客様優先」など、お客様の枠を限定しておりません。
また「法人様向け」の専門部隊などもあえて設置しておりません。
行政機関や捜査機関だけではなく、一般企業様、一般消費者様などあらゆるデータトラブルを抱えているすべての方へ、安心してサービスをご利用いただけるよう、技術力の強化を継続し、サービス向上を目指してまいります。
また「法人様向け」の専門部隊などもあえて設置しておりません。
行政機関や捜査機関だけではなく、一般企業様、一般消費者様などあらゆるデータトラブルを抱えているすべての方へ、安心してサービスをご利用いただけるよう、技術力の強化を継続し、サービス向上を目指してまいります。
VISION私たちの目指すもの
安心して依頼できる
データ復旧サービスを。
データ復旧サービスを。
DATASMARTを立ち上げた背景には「安心して依頼できるデータ復旧サービスがまだないからつくりたい」という思いがあります。
これはスマホ修理サービスを立ち上げた時に感じたことと同様です。
私たちがサービスを提供することで、お客様に「良かった、助かった」と感じてもらえる存在になります。
私たちは凶悪事件捜査への協力を契機に、スマホ修理だけでなく、データ復旧にも広く皆様のお役に立てる力があることを確信しております。
これはスマホ修理サービスを立ち上げた時に感じたことと同様です。
私たちがサービスを提供することで、お客様に「良かった、助かった」と感じてもらえる存在になります。
私たちは凶悪事件捜査への協力を契機に、スマホ修理だけでなく、データ復旧にも広く皆様のお役に立てる力があることを確信しております。
VALUE私たちからお客様への提供価値
データトラブルを
最高の技術で確実に解決する。
最高の技術で確実に解決する。
スマートフォンの修理に用いる技術とデータ復旧に必要な技術は全く異なります。
それでも、最先端テクノロジーに興味があり、高い技術を持つメンバーが多く、才能豊かな人材に恵まれたことにより、最高レベルの技術を継続的に提供することができています。
高難易度のデータ復旧を「奇跡」ではなく「あたりまえ」にするためにも、毎日私たちは技術レベルを高めるべく研究を続けています。
それでも、最先端テクノロジーに興味があり、高い技術を持つメンバーが多く、才能豊かな人材に恵まれたことにより、最高レベルの技術を継続的に提供することができています。
高難易度のデータ復旧を「奇跡」ではなく「あたりまえ」にするためにも、毎日私たちは技術レベルを高めるべく研究を続けています。
POLICY私たちのサービスポリシー
リピート率ゼロ
一般的な飲食業などのサービスではいかにリピートしてもらえるかが重要ですが、私たちにご依頼いただくお客様の同一デバイス・メディアでのデータトラブルのリピート率は０％です。
私たちはデータ復旧に成功したデータをUSBやHDDなどのメディアに入れて納品させていただいております。ほとんどのデータ復旧サービスではメディアの返却が必須ですが、私たちのサービスでは返却不要であるためバックアップとしてもご活用いただいています。
スマートフォンやPCは今や生活必需品となり、これからますます重要なデータが保存されていくことが予想されます。しかし、完全なバックアップサービスを提供することは正直なところ難しいですし、物理的なトラブルは防ぐことはできません。
それでも、納品メディアをバックアップとしてご活用いただけるようにするだけでなくデータ復元完了までのアフターサポートを丁寧に行い、日々工夫しながらサービス向上に努めています。
私たちはデータ復旧に成功したデータをUSBやHDDなどのメディアに入れて納品させていただいております。ほとんどのデータ復旧サービスではメディアの返却が必須ですが、私たちのサービスでは返却不要であるためバックアップとしてもご活用いただいています。
スマートフォンやPCは今や生活必需品となり、これからますます重要なデータが保存されていくことが予想されます。しかし、完全なバックアップサービスを提供することは正直なところ難しいですし、物理的なトラブルは防ぐことはできません。
それでも、納品メディアをバックアップとしてご活用いただけるようにするだけでなくデータ復元完了までのアフターサポートを丁寧に行い、日々工夫しながらサービス向上に努めています。
STRENGTH私たちの強み
技術力
more
技術力
私たちのチームは、日本人だけでなくアジア圏を中心とした優秀な外国人エンジニアが在籍しています。スマートフォンやパソコンの開発・製造は日本のみならず中国、台湾、マレーシア等で行われております。最高技術を追求するためにも、日本人だけではなく、各国のエンジニア達と情報交換をしながら日夜、切磋琢磨しています。
高いサービスレベル
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高いサービスレベル
データ復旧及びデジタルに精通したスタッフがご対応していますので、ご依頼前に少しでも疑問がございましたら遠慮なくご質問ください。
お客様が不安な状態でご依頼いただくことはございませんでご安心ください。
お客様が不安な状態でご依頼いただくことはございませんでご安心ください。
誠実さ
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誠実さ
データ復旧に成功した際のご連絡時に感謝の声をいただくことは当然ありますが、例えデータ復旧が失敗に至っても、ご依頼いただいたお客様より感謝のメールをいただくことがございます。データ復旧できない理由や長年の経験で培った勘も含めて、包み隠さずご説明し、きちんとお客様一人ひとりに向き合っている証しだと感じています。
日本国内にはデータ復旧業者・データ復旧サービスは多数存在します。
その中からDATASMARTに依頼いただきましたお客様が、
安心してデータを預けることができたと思っていただけるように、
私たち自身もデータ復旧サービスを社会に対して提供し価値があったと思えるように、
日々研究と実践を繰り返してまいります。
DATASMARTは一大事に役に立つ、データ復旧サービスとしてぜひご利用ください。
その中からDATASMARTに依頼いただきましたお客様が、
安心してデータを預けることができたと思っていただけるように、
私たち自身もデータ復旧サービスを社会に対して提供し価値があったと思えるように、
日々研究と実践を繰り返してまいります。
DATASMARTは一大事に役に立つ、データ復旧サービスとしてぜひご利用ください。