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Surfaceデータ復旧
ビジネスシーンのみならず、教育機関など
様々な場面で活躍しているSurface(サーフェス)。
データ取り出しには高度な技術が必要ですが、
多くのデータ復旧実績がございます。
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Surfaceデータ取り出し
こんな症状に対応(一例)
削除・初期化
削除・初期化
誤ってファイルやフォルダのデータを削除してしまった、または、フォーマット・初期化してしまった。
電源が入らない・起動障害
電源が入らない・起動しない
画面に何も映らず電源ボタンも何も反応がない、電源は入るが正常に立ち上がらない...起動しないなど。
エラー・フリーズ
エラー・フリーズ
画面が青または黒いまま、エラーメッセージが表示される、フリーズしてしまう...など。
筐体破損・浸水
筐体破損・浸水
飲み物をこぼしてしまった、落下やなんらかの衝撃・その他様々な理由によりディスプレイや機器自体が明らかに破損・操作不能になっている...など。
対応メーカー・対応機種一覧
対応しているメーカー・機種の一部を掲載しております。
掲載メーカー・機種以外も対応可能ですので一度お問い合わせください。
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8つの無料サービス内容
①初期診断費用:0円
②分解・取り外し費用:0円
③組み立て費用:0円
④部品費用:0円
⑤復旧後の返送費用:0円
⑥納品用メディア費用:0円
⑦バックアップ作成費用:0円
⑧データ保管費用(1週間):0円
データ復旧料金※別途税がかかります
成功報酬:50,000円~
緊急対応:成功報酬費用+30%
サービスご利用の流れ
サービスフロー
ホームページのお問い合わせフォームから、お見積もりまたはデータ復旧のお申込みをお願いします。
お申し込みいただいた方に、依頼品の発送手順の詳細をご連絡しますので、そちらに沿って発送ください。
依頼品受け取り後、弊社にて障害状況の診断を行い、お見積り・診断結果をお客様にご連絡します。
お見積もり、診断内容にご納得いただけましたら復旧作業に入ります。
復旧したデータは納品用HDDなどに入れてお預かり品とともにお客様に納品いたします。
サービスフロー
Surfaceのよくあるご質問
データ復旧後、リース会社やメーカーで修理・本体交換をしてもらおうと考えています。依頼品は返却されますか?
また、その際機器は分解されたままでしょうか。
ご依頼品・お預かり品は復旧の成否に関わらず必ずすべてお返しいたします。
また、ご返却時には必ず機器を組み上げてできる限りお預かり時と同じ状態にした上でお返しをさせていただきます。
※ バッテリーが膨張していたり、筐体の破損が著しいなど正常に組み上げができない場合には、この限りではございません。
他の業者では対応できないと言われました。
確かにSurfaceはデータを保存しているSSDというパーツが本体基板に直接実装されており、今までのPCとは全く異なる造りをしています。そのため、対応できる設備と技術を持つ業者は国内でも数えるほどですが、弊社ではこれらすべてのSurface製品に完全対応しております。
データ復旧全般のFAQはこちら 〉〉
データトラブル 3つの基本
電源はオフに
電源はオフに
データ復旧はトライアンドエラーが許されない一発勝負であり、初期対応の誤りによりお預かり前にすでに回復不能となっていることも珍しくありません。あらゆる影響を簡単に防げる唯一の方法は電源をオフにしておくことです。
安易に復旧ソフトやツールを使用する
安易に復旧ソフトやツールを使用する
復旧ソフトやツールなどの利用は特定条件下でのみ効果を発揮し、そうでない状況ではかえって状況を悪化させてしまいます。これらの十分なご理解のない状態でのご利用はお控えください。
メーカー保証の確認
メーカー保証の確認
作業によって、メーカー保証が適用されなくなる場合がありますので、事前にメーカーやキャリアとご相談ください。